PUTEM MEDIA:

Vă puteţi adresa Biroului de Mediere-Szasz Graţiela, pentru servicii de mediere a conflictelor/litigiilor privind:
1) Dreptul familiei:

a) neînțelegeri privind căsătoria/continuarea căsătoriei (tip de căsătorie ales, divorț, modul de gestionare a bugetului familiei etc);

b) partaj bunuri;

c) exercitarea drepturilor părintești (program de vizitare);

d) stabilirea domiciliului copiilor (încredințare copii);

e) contribuția părinților la îngrijirea copiilor (pensie întreținere);

f) numele purtat de soți în timpul căsătoriei/după divorț.

2) Dreptul comercial:

a) încălcarea/executarea defectuoasă a contractelor de afaceri, de credit bancar etc;

b) recuperarea creanțelor;

c) încălcarea înțelegerilor de colaborare, plată, livrare etc;

d) executarea silită;

e) concurență neloială;

f) orice alt tip de conflict ivit între partenerii de afaceri.

3) Dreptul civil:

a) contracte civile: de vânzare-cumpărare, de închiriere, de comodat, de întreținere cu uzufruct viager etc;

b) succesiuni (moșteniri);

c) grănițuire (stabilirea limitelor dintre proprietăți);

d) servitute etc.

4) Protecția consumatorului – privind încălcarea următoarelor drepturi:

a) libertatea de a lua decizii, la achiziţionarea de produse şi servicii, fără a vi se impune în contracte clauze care pot favoriza folosirea unor practici abuzive in vânzare, de natură a vă influenţa opţiunea;

b) dreptul de a beneficia de o redactare clară şi precisă a clauzelor contractuale, inclusiv a celor privind caracteristicile calitative şi condiţiile de garanţie, indicarea exactă a preţului sau tarifului, precum şi stabilirea cu exactitate a condiţiilor de credit şi a dobânzilor;

c) dreptul de a fi exoneraţi de plata produselor şi serviciilor care nu au fost solicitate şi acceptate;

d) dreptul de a fi despăgubiţi pentru daunele provocate de produsele sau serviciile care nu corespund clauzelor contractuale;

e) dreptul de a vi se asigura service-ul necesar şi piese de schimb pe toată durata medie de utilizare a produsului, stabilită în documentele tehnice normative sau declarată de către producător ori convenită de părţi;

f) dreptul de a plăti, pentru produsele sau serviciile de care beneficiaţi, sume stabilite cu exactitate, în prealabil; majorarea preţului stabilit iniţial este posibilă numai cu acordul consumatorului etc.

5) Dreptul proprietății intelectuale:

a) proprietate industrială (brevete invenție, mărci, modele, know-how etc);

b) drepturi de autor.

6) dreptul penal:

a) înainte sau după declanşarea procesului penal;

b) doar în cazul infracţiunilor anume prevăzute de lege (în cazul infracţiunilor pentru care retragerea plângerii prealabile sau împăcarea părţilor înlătură răspunderea penală).

Se poate recurge la mediere în orice alte domenii cu privire la drepturile de care părţile pot dispune.